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小程序如何抓住“银发”市场?


2020年,中老年流量将爆发


刚刚触网的中老年人还需要培养线上消费的习惯。父母级的中老人多是在 2014 年(年轻人第一波换机潮)后拥有了智能手机,但作为移动互联网的轻度用户,目前还多停留在看书、看视频、和子女聊天等场景,支付习惯有待养成。


直到 2020 年,“中高频+中重度”移动互联网用户将步入中老年阶段。2020 年,60 后进入 60-70 岁,70 后进入 50-60 岁,这一波中老年人已有移动互联网使用基础和交易习惯,线上相关的产品和服务有望迎来一波新流量红利。


另外,60、70 后人群并未经历过物质极度匮乏的年代,因此在满足了基础需求后,60、70 后人群更需要的是优质的服务和体验。而且其子女 80、90 独生一代的消费意识和意愿都比较强,线下针对性的优质服务可能呈增长趋势。


有数据显示,目前微信中老年用户已经达到5000万。中老年人不仅将微信作为最常用的联络方式,而且是被视作表达情感和维系社交的互动平台。这些要素与火爆的微信红利交织在一起,一场“银发”流量红利已在路上。


如何通过小程序开发,在搭建了用户的黏性之后,如何把它变现,是一个值得思考和具有挖掘潜力的点。


创业者如何抓住“银发”市场?


中老年人需求无外乎三种——健康养生、社交娱乐、自我展示。通过为上述三种需求提供优质内容,是获取大流量的基础。


中老年本身持续的创造力有限,内容观赏性也不高,不构成内容社交的逻辑。而社区社群的运营,则可以聚集一批具备强关系的“同好”用户,进而提升流量粘性。


比如美篇就是为摄影同好人群提供了创作、展示的工具和社交平台,获取了大量而稳定的中老年流量。所以,内容资讯、工具类、游戏类的小程序开发很可能是获得流量的优质形式。


内容资讯方面,《2016微信数据报告》显示,中老年用户朋友圈中的原创内容仅占 32%,他们更热衷于转发和保健养生、鸡汤文、休闲笑话、生活窍门相关内容链接。如果内容型小程序在降低入口门槛的基础上,能够通过优质内容吸引中老年人转发,也是增加用户流量和文章阅读的不错渠道,当然这里还涉及到与微信公众号之间的竞争。


除了文字型内容,视频型内容也对中老年人有一定的吸引力。从北京卫视的”养生堂“,到“北京大妈有话说”,都有一大批的中老年铁粉。“北京大妈有话说”视频栏目仅在腾讯视频平台的总播放量就已经超过5亿次,公众号文章的阅读量和评论互动也很可观,头条文章平均阅读数达到 3 万,平均留言数达到50+。

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