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微信附近的小程序改版带来的变化


微信附近的小程序改版了,很多商家都和小编一样十分的激动,接下来就给大家介绍这个新能力究竟有何神通,该如何升级运用,一起来看。


改版改了哪些?


“附近的小程序”首页导航栏中由之前的5大功能类目,更新至10余个一级类目,包含了购物、美食、出行、教育学校、丽人、生活服务、休闲娱乐、运动健身、亲子、公司企业和医疗等等。用户点进一级商品类目后,还可看到更为详尽的二级类目分类,同时不同用户所看到的索引类目也不相同。


据接近微信的知情人士透露,“附近的小程序”的一级类目共有18个,二级类目超过200个。


此外,这次“附近的小程序”对以下能力进行了升级:


1、服务分类的快捷导航。帮助用户更快找到所需的线下服务,如外送、预约、乘车等。


2、标准服务标签的开放。支持小程序开发者设置服务跳转,且可更明显展示在门店列表页和顶部导航。已开放:外送、快递、预约、挂号、点餐、优惠、乘车、会员、买单、排队、缴费、购票。


3、门店客服展示。帮助用户看到门店时快速对客服人员进行问询、预约、筛选和过滤信息,同时也帮助商户更低门槛经营与用户沟通,获得更多用户点击和使用的机会,在线客服可以直接外显至门店列表页。(客服功能需要微信新版本6.7.5及以上才可见)。


商家如何升级?


已开通附近的微信小程序的商家可到小程序MP后台进行升级,以下为升级指引:


1、进入MP后台、打开附近的小程序,点击立即升级即可进入升级流程。


2、进行管理员扫码验证,填写商家信息与类目,审核通过后即可添加门店(要保证类目与门店小程序服务的一致性)。


3、完成类目审核后,进入门店管理页,可添加门店,目前支持10个以内门店添加,如门店数超过10个,可发邮件申请提高额度。


4、填写门店图片、营业时间、客服与小程序提供的服务等信息,通过审核后,即可完成门店添加。


5、添加门店时,可以认证微信客服,设置客服头像与昵称,展示在门店页内,在线客服可以直接外显至门店列表页。


6、添加服务功能,支持认证的标准服务和自定义服务两种。建议优先认证标准服务,自定义服务作为补充,视业务需求和场景来判断。


改版的重大意义


微信“附近的小程序”早在2017年5月就已上线,方圆五公里之内,所有拥有小程序的商户都可以将自己的小程序展示在这一入口中,但随着商家小程序数量的增多,“附近的小程序”列表越来越长,以往的分类搜索已不能帮助用户更好地发现想要的小程序。


但“附近的小程序”作为微信探索线下的重要入口,也是众多实体商家连接线上的变革契机。微信团队此次的全新改版无疑为“附近的小程序”注入了新的活力,丰富的服务分类将大大提高用户搜索的效率,线下门店也能高效地服务好目标客户。可以看出,无论对微信、商家,还是用户,“附近小程序”的改版都是服务和体验的全新升级。


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